വൈദ്യുതി ബില്ലിനെ കുറിച്ച് എങ്ങനെ പരാതിപെടാം ?
Share
James Joseph Adhikarathil, Former Deputy Collector, Alappuzha,Leading Land Consultant in Kerala. Call 9447464502 
Answered on June 15,2020
K.S E. B ബില്ലുകളെ കുറിച്ചുള്ള പരാതികൾ ദിനംപ്രതി വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. ആദ്യം സ്വന്തം വൈദ്യുതി ഉപഭോഗത്തെ കുറിച്ച് ഒരു ധാരണ വേണം. ഉപഭോക്താക്കളുടെ പരാതികൾ എത്രയും വേഗം തീർപ്പു കല്പിക്കേണ്ടതാണെന്ന് 2003ലെ ELECTRICITY ACTപറയുന്നു.
ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പരാതിയുണ്ടെങ്കിൽ അതാതു സെക്ഷനിലെ മുഖ്യഓഫീസർക്ക് പരാതി കൊടുക്കുകയാണ് ആദ്യം വേണ്ടത്. പരാതി രജിസ്റ്റേഡ് പോസ്റ്റിൽ അയക്കേണ്ടതാണ്. പരാതിയുടെ കോപ്പി ഉപഭോക്താവിന്റെ കൈവശം ഉണ്ടായിരിക്കണം.
തൃപ്തികരമായി പരാതി പരിഹരിച്ചില്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവിന് കെഎസ്ഇബിയുടെ തന്നെ ഉപഭോക്ത തർക്ക പരിഹാര ഫോറത്തെ സമീപിക്കാവുന്നതാണ്.
ഈ ഫോറത്തിൽ പരാതി പരിഹരിക്കപ്പെട്ടില്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവിന് ഇലക്ട്രിസിറ്റി ഓംബുഡ്സ്മാനെ സമീപിക്കാം.
ഈ നിയമപ്രകാരം കൊട്ടാരക്കര, കളമശ്ശേരി, കോഴിക്കോട് എന്നിവിടങ്ങളിൽ ഉപഭോക്ത പരാതി പരിഹാര ഫോറങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. ഈ ഫോറങ്ങൾ പരാതികൾ പരിഹരിക്കുവാനുള്ള FAST TRACK ROUTE കളാണ്. അതാതു KSEB സെക്ഷനുകളിൽ കൃത്യസമയത്തു പരിഹരിക്കപ്പെടാതെ വരുന്ന പരാതികൾ ഇവിടെ ഉന്നയിക്കാവുന്നതാണ്‌.
ഇലക്ട്രിസിറ്റി കണക്ഷൻ കിട്ടാതെ, ഫീസ് അടച്ച് കാത്തിരിക്കുന്ന ആളുകളും ഉപഭോക്താക്കളാണ്. ഈ ഫോറത്തിൽ പരാതി ഫയൽ ചെയ്യുവാൻ ഫീസ് ഒന്നും തന്നെ കൊടുക്കേണ്ടതില്ല. വൈദ്യുതി മോഷണം, വൈദ്യുതി മൂലമുള്ള അപകടം എന്നിവ ഒഴിച്ചുള്ള എല്ലാ പരാതികളും ഫോറത്തിനു സമർപ്പിക്കാവുന്നതാണ്.
പരാതികൾ തപാലിൽ അയക്കാവുന്നതാണ്. വക്കീൽ മുഖേനയോ നേരിട്ടോ പരാതിക്കാർക്കു ഹാജരാവുന്നതും, പരാതി സമർപ്പിക്കാവുന്നതുമാണ്. 60 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പരാതികൾ പരിഹരിക്കപ്പെടേണ്ടതാണ്. ഫോറം വിധിക്കുന്ന തീരുമാനം തൃപ്തികരമല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവിന് Electricity ഓംബുഡ്സ്മാനെ സമീപിക്കാം.
പരാതികൾ സമർപ്പിക്കേണ്ട വിധം
1. പരാതികൾ ഫോം എ ൽ ആണ് സമർപ്പിക്കേണ്ടത്.
2. യാതൊരുവിധ ഫീസും ഇല്ല.
3. എന്താണ് പരിഹാരം വേണ്ടത് എന്ന് കൃത്യമായി പ്രതിപാദിച്ചിരിക്കണം. വാരിവലിച്ച് എഴുതരുത്. കാര്യങ്ങൾ സ്പഷ്ടം ആയിരിക്കണം. പരാതിയുടെ കൂടെ സത്യവാങ്മൂലം വേണം.
4. ബന്ധപ്പെട്ട രേഖകളുടെ കോപ്പികൾ വച്ചിരിക്കണം.
5. പരാതി പോസ്റ്റ് വഴിയോ, നേരിട്ടോ, വക്കീൽ മുഖാന്തരമോ സമർപ്പിക്കാം.
6.. ആവശ്യമെങ്കിൽ മാത്രം ഫോറം പരാതിക്കാരനെ നേരിട്ട് ഹാജരാവാൻ വിളിക്കുന്നതാണ്.
7. കേസു തീരുന്നതിനു മുമ്പുതന്നെ ഫോറത്തിന് ഇടക്കാല വിധികൾ പുറപ്പെടുവിക്കാനുള്ള അവകാശമുണ്ട്.
8. പരാതിയിൽ കഴമ്പുണ്ടെന്ന് തെളിഞ്ഞാൽ ഉപഭോക്താവിന്
അനുകൂലമായ വിധി ഉണ്ടാകും.
9. വിധിയുടെ പകർപ്പ് ഫോറം ഉപഭോക്താവിന് അയച്ചുതരുന്നതാണ്.
10. ഉപഭോക്ത തർക്ക പരിഹാര ഫോറത്തിന്റെ വിധിയിൽ ഉപഭോക്താവ് സംതൃപ്തൻ അല്ലെങ്കിൽ അദ്ദേഹത്തിന് ഇലക്ട്രിസിറ്റി ഓംബുഡ്സ്മാനെ സമീപിക്കാം.
ഉപഭോക്ത ഫോറങ്ങളുടെ അഡ്രസ്
1. Chairperson, Consumer Grievance Forum, Vidhyuthi Bhavan, Kottarakkara -691 506
2. ചെയർപേഴ്സൺ, ഉപഭോക്ത പരാതി പരിഹാര ഫോറം, Substation Compound, HMT Colony post, KALAMASSERY -683 503
3. ചെയർപേഴ്സൺ ഉപഭോക്ത പരാതി പരിഹാര ഫോറം, Vidhyuthi Bhavan, Gandhi Road, Kozhikode -673 032
396 views
സുസ്ഥിരമായ സമ്പാദ്യം, വാനോളമുയരുന്ന സമൃദ്ധി!!! 2024 April 1 മുതല് 2025 February 28 വരെ
Related Questions
-
Citizen Helpdesk
Curated Answers from Government Sources . Answered on July 09,2021സ്വന്തം കടയിൽ ഒരു ചെരിപ്പ് നിർമാണ യൂനിറ്റ് തുടങ്ങണമെന്നുണ്ട്. അതിന് എന്തൊക്കെ (പഞ്ചായത്ത് , KSEB etc.) paper Work വേണ്ടിവരും?
To know the approvals required for a specific project kindly fill up the questionnaire in the below link to ...
2
0
118
-
DavidMoolamKelvin David Moolam
Answered on March 22,2023എന്റെ ഉടമസ്ഥതയിൽ ഉള്ള പ്ലോട്ടിൽ കിണർ കുഴിക്കുന്ന ഭാഗത്തു പബ്ലിക് റോഡിൽ ഉള്ള KSEB യുടെ ഇലക്ട്രിക് പോസ്റ്റിന്റെ സ്റ്റേ കമ്പി ഉണ്ട്. അത് സ്ഥലം മാറ്റി അടിക്കാൻ KSEB ഓഫീസിൽ അപേക്ഷ കൊടുത്തപ്പോൾ അതിനുള്ള ചിലവ് 4300 രൂപ ഞാൻ അടക്കണമെന്ന് KSEB. ഇവിടെ ഉടമസ്ഥന് ഒരു ഉപയോഗമില്ലാത്ത അന്യരുടെ (KSEB)യുടെ സാധങ്ങൾ മാറ്റുന്നതിനു ഉടമസ്ഥൻ ചിലവ് വഹിക്കണോ? ഇങ്ങനെയുള്ള പ്ലോട്ടിൽ സ്റ്റേ കമ്പി ഇട്ടതിനു KSEB യിൽ നിന്നും ഉടമസ്ഥർക്ക് ഒരു വാടകയോ മറ്റു അനുകൂല്യങ്ങളോ കിട്ടുന്നില്ലല്ലോ? ഇവിടെ എന്താണ് ഇതിന്റെ ശരിയായ ന്യായ വശം?
ഉടമസ്ഥന്റെ പറമ്പിൽ അല്ലെങ്കിൽ വസ്തുവിലാണ് പൊതുവായിട്ടുള്ള ഒരു ലൈൻ പോകുന്ന പോസ്റ്റ് എങ്കിൽ ഉടമസ്ഥന് വിവരാവകാശ നിയമപ്രകാരം പരാതി കൊടുക്കാം. ഉടമസ്ഥന് വീടുകളിലേക്കും കണക്ഷൻ കൊടുത്തിട്ടുള്ള പോസ്റ്റ് ...
2
0
367
-
-
Hrishikesh H K
Answered on September 02,2022I have registered for KSEB's Soura scheme Model II, I have paid for the existing meter, 1) will it be replaced by net-meter - how much have to pay if not renting 2) how is fixed charge calculated for soura consumers (e.g if consumption is less than export) 3)is there facility in inverter that can alert kseb office in cases of low energy production
I also feel the same. Even in single phase connection, voltage frequently goes below 180v. Will suggest KSEB to ...
2
0
364
-
naik sad
Answered on November 18,2020KSEB ബില്ല് എല്ലാ മാസവും ആക്കിയാൽ സ്ലാബ് ചേഞ്ച്‌ ആകുമോ ?
രണ്ടു മാസം കൂടുമ്പോൾ ആവറേജ് എടുത്താണ് തുക കണക്കു കൂട്ടുന്നത് എന്നറിയാത്ത ചിലരാണ് ഇത്തരം പ്രചരണങ്ങൾ നടത്തുന്നത് ഒരു മാസം ആക്കിയാൽ ചില കേസുകളിൽ കൂടാൻ ...
2
0
638
-
Kerala Institute of Local Administration - KILA
Government of Kerala . Answered on November 06,2023എന്റെ പുരയിടത്തിലൂടെ കടന്നുപോകുന്ന വൈദ്യുത ലൈൻ മാറ്റി സ്ഥാപിക്കാൻ എവിടെയാണ് അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കേണ്ടത് ?
താങ്കളുടെ സമീപത്തുള്ള KSEB ഓഫീസില്‍ അപേക്ഷ നല്‍കുക. അവര്‍ സ്ഥലം പരിശോധിച്ച ശേഷം ഇലക്ട്രിക്ക് ലൈന്‍ സൗകര്യപ്രദമായി മാറ്റുന്നതിന് തടസമില്ലെന്ന് കണ്ടാല്‍ അപ്രകാരം ചെയ്യുന്നതാണ്‌. ലൈന്‍ ...
1
0
301
-
-
James Joseph Adhikarathil
Former Deputy Collector, Alappuzha,Leading Land Consultant in Kerala. Call 9447464502 . Answered on May 18,2023കാർഷിക ആവശ്യത്തിനുള്ള KSEB കണക്ഷൻ എടുക്കുന്നത് എങ്ങനെയാണ് ?
കാർഷികാവശ്യത്തിനുള്ള വൈദ്യുതി കണക്ഷനെടുക്കാൻ വേണ്ടത് കേവലം രണ്ട് രേഖകൾ മാത്രമാണ്. കണക്ഷനെടുക്കുന്ന ആളിന്റെ തിരിച്ചറിയൽ കാർഡും കണക്ഷനെടുക്കാനുദ്ദേശിക്കുന്ന സ്ഥലത്തിന്റെ ഉടമസ്ഥാവകാശ രേഖയും മാത്രം ഹാജരാക്കി വൈദ്യുതി കണക്ഷനപേക്ഷിക്കാം. കെ ...
1
0
47
-
Consumer Complaints & Protection
Regd. Organization for Consumer Rights .തദ്ദേശസ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ തെരുവ് വിളക്കുകൾ തെളിയിക്കുവാനും, അറ്റക്കുറ്റപണികൾ ചെയ്യിപ്പിക്കുവാനുമുള്ള ഉത്തരവാദിത്വം പഞ്ചായത്തിനാണോ, KSEB ക്കാണോ?
കേരള പഞ്ചായത്ത് രാജ് ആക്ട് 176 B അനുസരിച്ചു, ഒരു ഗ്രാമത്തിലെ വഴിവിളക്കുകൾ തെളിയിപ്പിക്കുവാൻ വേണ്ട ഉപകരണങ്ങൾ തയ്യാറാക്കുവാനും, അതിന്റെ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ചെയ്യിപ്പിക്കുവാനുമുള്ള ഉത്തരവാദിത്വം പഞ്ചായത്തിനാണ്.Regulation ...
1
0
74
-
Consumer Complaints & Protection
Regd. Organization for Consumer Rights .അനധികൃതമായി ഇലക്ട്രിക് പോസ്റ്റിലൂടെ വലിച്ചിട്ടുള്ള കേബിൾ ടിവി വയറിൽ നിന്നും ഷോക്കേറ്റാൽ ആർക്കായിരിക്കും ഉത്തരവാദിത്തം?
സംസ്ഥാനമാകെ വൈദ്യുതി വിതരണം നടത്തുവാൻ നിയമപ്രകാരം സ്ഥാപിക്കപ്പെട്ട അംഗീകൃത സ്ഥാപനമാണ് KSEB. ബോർഡ്‌ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുള്ള പോസ്റ്റുകളിലൂടെ വൈദ്യുതി പ്രസരണം ചെയ്യപ്പെടുമ്പോൾ വൈദ്യുതാഘാതം മൂലം അപകടം ഉണ്ടാവുകയാണെങ്കിൽ Strict Liablity ...
1
0
82
-
-
Consumer Complaints & Protection
Regd. Organization for Consumer Rights .സൗജന്യ വൈദ്യുതി കണക്ഷൻ ലഭിക്കുവാൻ ഉപഭോക്താവ് ദാരിദ്രരേഖയ്ക്ക് താഴെ ആയിരിക്ക ണമെന്ന് നിർബന്ധമുണ്ടോ?
500 വാട്ട്സ് വരെ കണക്റ്റഡ് ലോഡുള്ള ഗാർഹിക ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രതിമാസ വൈദ്യുത ഉപഭോഗം 30 യൂണിറ്റ് വരെയാണെങ്കിൽ സൗജന്യ വൈദ്യുതിക്ക് അർഹതയുണ്ട്. ഉപഭോക്താവ് BPL ആയിരിക്കണമെന്ന് ...
1
0
208
-
Kerala State Electricity Board
Government of Kerala . Answered on March 24,2022Enikku krishi avasyathinu aduthulla postil ninnum connection avasyamundu ennal udamastan sammadhikkunnlla njan kseb ye sameepichu avar anumathi vangan paranju pakshe kittunnilla. njan ini enthucheyyanam? ente vilakal nasathinte vakkilanu.
You may please approach ADM/ Revenue administration
1
0
91
-
Kerala State Electricity Board
Government of Kerala . Answered on December 17,2021വീട്ടിൽ ഒന്നിലധികം ക്രിസ്മസ് സ്റ്റാർ ഇടുന്നതിനു KSEB യില് നിന്നും അനുമതി വാങ്ങേണ്ടത് ഉണ്ടോ? നാല് LED സ്റ്റാർ ഒരുമിച്ച് ഇട്ടാൽ കുഴപ്പമുണ്ടോ ?
അനുമതി ആവശ്യമില്ല. വൈദ്യുതി അമൂല്യമാണ്. ഉത്തരവാദിത്തത്തോടെ ഉപയോഗിക്കാം.
1
0
80
-
Kerala State Electricity Board
Government of Kerala . Answered on December 08,2021KSEB Monthly bill ആക്കാൻ എവിടെ ആണ് അപേക്ഷ കൊടുക്കേണ്ടത്?
ഗാർഹിക ബില്ലിംഗ് 2 മാസത്തിലൊരിക്കലാണ്. വേറെ ഓപ്ഷൻ നിലവിലില്ല
1
0
276
-
Try to help us answer..
-
How can i cancel my registration roof top solar scheme under e kiran?
Write Answer
-
What is prv bill adj in KSEB bill?
Write Answer
-
റോഡിന്റെ വീഥി കൂടുന്നതിന്റെ ഭാഗമായി 8 പോസ്റ്റുകൾ മാറ്റി കുഴിക്കേണ്ടതുണ്ട് ഇങ്ങനെ ചെയ്യുമ്പോൾ എത്ര രൂപയാണ് അടയ്‌ക്കേണ്ടത് ?
Write Answer
-
എനിക്ക് അഗ്രികൾചർ കണക്ഷൻ ഉണ്ടായിരുന്നു,വീട് വെക്കുന്നതിന് വേണ്ടി,സ്ഥല പരിമിതി മൂലം മോടോർ ഷെഡ് പൊലികേണ്ടി വന്നു .പുതിയകണക്ഷൻ കിട്ടാൻ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത് ? ഇപ്പൊൾ കണക്ഷൻ കൊടുക്കുന്നുൻ്റോ?
Write Answer
-
എൻറെ വീടിൻറെ സമീപത്ത് അപകടാവസ്ഥയിൽ നിൽക്കുന്ന ഹെവി ലൈൻ മാറ്റി സ്ഥാപിക്കാൻ ഞാൻ ആർക്കാണ് അപേക്ഷ നൽകേണ്ടത്?
Write Answer
-
How can i cancel my registration roof top solar scheme under e kiran?
-
Trending Questions
-
James Joseph Adhikarathil
Former Deputy Collector, Alappuzha,Leading Land Consultant in Kerala. Call 9447464502 . Answered on April 14,2023Where are the AI Camera locations of motor vehicle department in Kerala?
*All Kerala MVD AI camera locations* Thiruvananthapuram Parassala Thiruvananthapuram Pambukala Thiruvananthapuram Kovalam Jn Thiruvananthapuram Neyyattinkara_2 Thiruvananthapuram Neyyattinkara_1 Thiruvananthapuram Thozhukkal Thiruvananthapuram Balaramapuram_1 Thiruvananthapuram Balaramapuram_2 Thiruvananthapuram Pallichal Jn Thiruvananthapuram Thiruvallom Thiruvananthapuram Kumarichantha Thiruvananthapuram ...
1
0
87517
-
JOY MRC
Answered on September 19,2021How to convert license number 5/9308/2014 from Kerala to this new format in Digilocker?
Use mparivahan app for RC and License addition which is equivalent to digilocker and also valid for Rto checking. ...
2
3127
65109
-
James Joseph Adhikarathil
Former Deputy Collector, Alappuzha,Leading Land Consultant in Kerala. Call 9447464502 . Answered on March 07,2023What is the procedure for tharam matom - land conversion nilam to purayidom in Kerala ?
Nilam - purayidom Land conversion or Tharam mattom in Kerala The register containing details of all types of land ( ...
1
76
7609
-
Niyas Maskan
Village Officer, Kerala . Answered on August 31,2023What is the format affidavit for non creamy layer certificate in Kerala?
അഫിഡവിറ്റ് ഇന്ന വില്ലജ് ഓഫീസർ മുൻപാകെ ഇന്ന വില്ലേജിൽ ഇന്ന വാർഡിൽ ഇന്ന വീട്ടിൽ താമസിക്കുന്ന ഇന്നയാളുടെ മകൻ ആയ ഞാൻ ബോധിപ്പിക്കുന്ന സത്യവാങ്മൂലം ഞാൻ മേൽകാണുന്ന അഡ്രസിൽ ഇത്ര ...
1
300
6114
-
Venu Mohan
Citizen Volunteer, Kerala . Answered on July 24,2021കേരളത്തിൽ നോൺ ക്രീമി ലയർ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് കിടാനുള്ള മാനദണ്ഡം എന്താണ്?
നോൺ ക്രീമിലെയറിനെ കുറിച്ചുള്ള പൂർണ വിവരങ്ങൾ 2020ലെ റവന്യു ഗൈഡിൽ നിന്ന് താഴെ കൊടുത്തിട്ടുണ്ട്. അത് നോക്കി മനസിലാകാം താങ്കൾ ഇതിന് അർഹനാണോ അല്ലയോ എന്ന്. നോണ്‍ക്രീമിലെയര്‍ ...
1
234
8000
-
Niyas Maskan
Village Officer, Kerala . Answered on January 26,2021How to get the affidavit for caste certificate in Kerala ?
ഒരു വെള്ള പേപ്പറിൽ മുകളിൽ അഫിഡവിറ്റ് എന്ന് രേഖപ്പെടുത്തുക അതിന് താഴെ ആർക്കാണോ അത് സമർപികുനത് അത് രേഖപ്പെടുത്തുക. അതിന് ശേഷം ആരാണോ സമർപികുനത് അവരുടെ വിവരം നൽകുക. അതിന് ...
1
476
21467
-
James Joseph Adhikarathil
Former Deputy Collector, Alappuzha,Leading Land Consultant in Kerala. Call 9447464502 . Answered on April 14,2023എന്താണ് വില്ലേജ് ഓഫീസിലെ BTR അഥവാ ബേസിക് ടാക്സ് രജിസ്റ്റർ . പ്രാധാന്യമെന്ത്?
ഒരു വില്ലേജിലുള്ള എല്ലാ ഭൂമികളുടെയും സർക്കാർ ഭൂമിയായാലും പുറമ്പോക്ക് ഭൂമി ആയാലും സർവ്വേ നമ്പർ ക്രമത്തിലുള്ള വിവരങ്ങൾ കാണിക്കുന്ന സ്ഥിരം രജിസ്റ്റർ ആണ് അടിസ്ഥാന ഭൂമി ...
1
379
7553
-
Balachandran Kollam
Answered on September 05,2023കാണം ജന്മം ആക്കുന്നതിന് എന്ത് ചെയ്യണം?
ജന്മിയിൽ നിന്നും ജന്മംതീര് എഴുതി വാങ്ങുകയോ അതിനു സാധ്യമല്ലെങ്കിൽ ലാൻഡ് ട്രിബ്യുണലിൽ പാട്ടായതിനായി അപേക്ഷിക്കുകയോ ചെയ്യുക. എന്ത് തരം കാണാമാണെന്നു വ്യക്തമല്ല. ട്രിബ്യുണലിനു പരിഗണിക്കാനാകാത്ത ചിലയിനം ...
1
0
584
-
KSFE
Government of Kerala . Answered on July 21,2023What is suspense amount in KSFE Chitty?
ഏതെങ്കിലും തവണ ചിട്ടിയിൽ installment തുകയേക്കാൾ അധികമായോ കുറഞ്ഞോ അടച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ ആ തുക Suspense Credit/Debit ആയി നിലനിർത്തും. അടുത്ത തവണ തുക അടയ്ക്കുമ്പോൾ ആയത് ...
1
0
2496
-
Kerala State Electricity Board
Government of Kerala . Answered on May 26,2020മാർഗ്ഗ തടസ്സം നില്ക്കുന്ന ഇലക്ട്രിക് പോസ്റ്റ് നീക്കം ചെയ്യുന്നതിന് എന്ത് ചെയ്യണം?
അടുത്തുള്ള ഇലക്ട്രിസിറ്റി സെക്ഷൻ ഓഫീസിൽ അപേക്ഷ കൊടുത്ത് പോസ്റ്റ് നീക്കിയിടാനുള്ള വർക്ക് ഡെപ്പോസിറ്റ് തുക അടയ്ക്കണം.
1
0
2234